Servicii

Asistență specializată pentru dosarele de daună

Identificăm problema din dosar, verificăm documentele și soluția comunicată și stabilim ce pași sunt necesari pentru continuarea corectă a demersului.

DOSAR RCA

Analiză aplicată situației concrete din dosar

Fiecare dosar este analizat în funcție de documentele disponibile, circumstanțele evenimentului, soluțiile tehnice stabilite și poziția asigurătorului. Serviciile noastre sunt orientate către identificarea neconcordanțelor, evaluarea probelor și stabilirea pașilor necesari pentru susținerea corectă a pretențiilor.

01

Analiza și soluționarea dosarului

Verificăm documentele, soluțiile tehnice și calculul despăgubirii pentru a identifica problema concretă din dosar.

01

Analiză dosar RCA

Verificăm documentele, constatarea, devizul, oferta și poziția comunicată de asigurător.

Ce verificăm
  • Documentele dosarului
  • Soluția tehnică și calculul
  • Poziția asigurătorului
02

Despăgubire diminuată

Identificăm reperele, operațiunile, tarifele și valorile reduse din ofertă sau din calculul despăgubirii.

Ce verificăm
  • Repere și operațiuni
  • Tarife și materiale
  • Diferența față de prejudiciul solicitat
03

Refuz despăgubire RCA

Analizăm motivarea refuzului, documentele și probele invocate, precum și opțiunile de contestare.

Ce verificăm
  • Motivarea comunicată
  • Probe și documente
  • Opțiuni de reanalizare sau contestare
04

Daună totală economică

Verificăm valoarea vehiculului, valoarea epavei și modul în care a fost determinată despăgubirea.

Ce verificăm
  • Valoarea vehiculului
  • Valoarea epavei
  • Calculul despăgubirii
05

Lipsă de folosință

Analizăm perioada de indisponibilizare, documentele justificative și prejudiciul solicitat.

Ce verificăm
  • Perioada justificată
  • Documentele de înlocuire
  • Calculul prejudiciului
02

Suport tehnic și probatoriu

Documentăm tehnic situația și organizăm probele necesare pentru susținerea poziției din dosar.

01

Expertiză extrajudiciară

Documentare tehnică independentă realizată prin specialiști sau experți autorizați, în funcție de situația dosarului.

Ce verificăm
  • Analiză tehnică independentă
  • Documentarea avariilor
  • Suport probatoriu
02

Rețea de service-uri partenere

Acces la unități reparatoare partenere și suport pentru documentarea corectă și trasabilă a reparației.

Ce verificăm
  • Documentarea reparației
  • Reconstatare când este necesară
  • Trasabilitatea lucrărilor
03

Recuperarea prejudiciului

Atunci când soluționarea amiabilă nu este suficientă, dosarul poate fi pregătit tehnic și documentar pentru etapa juridică.

01

Recuperare prin instanță

Pregătirea tehnică și documentară a dosarului pentru valorificarea pretențiilor prin avocat.

Ce verificăm
  • Centralizarea probelor
  • Cuantificarea pretențiilor
  • Pregătirea documentară pentru avocat
Proces

De la documente la soluția potrivită

1DocumentePrimim actele și informațiile disponibile.
2AnalizăVerificăm situația tehnică și documentară.
3ProblemăIdentificăm diferențele și probele necesare.
4SoluțieStabilim pașii următori pentru dosar.
Nu știi ce serviciu se aplică?

Trimite documentele. Identificăm mai întâi problema.

Nu este necesar să stabilești singur încadrarea. Dosarul este analizat în funcție de situația concretă și de documentele disponibile.

Trimite dosarul pentru analiză
INFORMAȚII OFICIALE

Autorități și soluționarea petițiilor

Pentru informații privind drepturile consumatorilor, petiții și mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor, consultați paginile oficiale ale autorităților competente.